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| 猎头公司的质的变化 现代猎头服务 |
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传统的猎头模式正在逐步被现代的猎头模式所取代，这是因为用人单位对于职位的需求发生了极大的变化：从传统的职位逐步过渡到新鲜的具有时代鲜明特征的职位，从单一性质的工作转向多能的职位，从构建在科层制的严密组织机构下的工作岗位逐步转向多元化灵活型组织机构下的岗位，从现实岗位转向虚拟岗位等等。这所有的变化都预示猎头服务正发生根本性的革命，猎头公司也必须革命性地发生质的变化，几乎所有的管理学家无一不认为流程是关键。
在人们津津乐道“与狼共舞”的时候，人们往往热衷于制订一整套所谓的“标准”、“服务规范”，并且煞有介事地进行推广，国际猎头早就攻城掠地大肆挺进，把客户牢牢地拽在手中，因为他们明白这样一个浅显而致命的道理：真正能够影响到猎头公司的只有客户！也只有客户能够造就真正的猎头公司，也只有客户才能够对所谓的“规范”、“制度”进行评判，也只有客户的存在才导致行业的生存价值和企业的生存价值，否则都是零。
猎头公司的生存命脉是客户，所以我们应当把所有的注意力集中到如何获取客户，而不是其他什么，更不是行业规范、游戏规则。因为不同层次的客户是在不同层面参与“游戏”，真正制订游戏规则的不是行业本身而是客户。我们即便制订了详尽的“游戏规则”，客户不接受又怎样呢？菲利普·科特勒认为“没有为降价两分而能坚持的忠诚度”，虽然讲的是客户对于供应商的不忠，而本质含义是：在竞争中坐庄的是客户。
某世界顶尖猎头公司同某世界500强公司签订了全球合作协议，据关键人士透露这份协议中非常关键的条款是当协议合作金额达到一定数量时折服务收费扣将按照一定比率递增，而不再是年薪25－30%的收费标准。当我们还傻乎乎地研究行业规范的时候，行业规范已经早就不存在了。既然能掌控什么样的客户决定了我们的猎头服务将会处在什么层面，并且服务到什么档次也是由客户决定的，所以光练得一身擒龙术是没有用的，往往可能无龙可擒。
美国著名的顶尖猎头公司的资深猎头人威廉的一段话最能说明这个问题：“当我面对不同客户的时候，我才开始制订我的服务规范，在此之前我并不知道客户需要什么，我也不知道我能做什么，一切根据客户来，这是我的原则，也应当是每个成功的猎头从业人员的原则，因为关键是你不知道客户愿意出多少价，虽然你可以按照一般常规报价，但我可以说没有一家客户的服务是相同的，几乎都是个性化的，因为职位不同搜索的难易程度不同，花销也不同，我怎么能够定一个价呢？不然死定了！”
转自：新民晚报 |
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